家用智能鎖領(lǐng)域誕生還需闖過三大關(guān)卡 |
新聞來源:東莞市三固軟件科技有限公司 發(fā)布時間:2016.08.05 瀏覽次數(shù): |
至今智能家居市場還沒有出現(xiàn)一家獨角獸公司,投資者對智能鎖能否改變智能家居虛火局面寄予厚望。智能鎖引爆智能家居市場須具備了四大核心因素,分別是線下推廣模式帶動線上、高時效售后服務(wù)體系的建立、規(guī)模效應(yīng)帶來的成本下降和價格下降、社交化和情感化需求出身的巨大消費推動力。 對躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)團隊來說,智能鎖在產(chǎn)品技術(shù)、供應(yīng)鏈、渠道銷售、售后服務(wù)等方面仍存在巨大挑戰(zhàn),智能鎖最終能否走向千家萬戶還需攻克品控、渠道、服務(wù)三大難關(guān)。 品控關(guān):智能鎖比普通機械鎖的生產(chǎn)工藝和技術(shù)更加復(fù)雜,產(chǎn)業(yè)鏈中的鎖具工廠方、云服務(wù)方、指紋算法技術(shù)、APP程序開發(fā)、通信協(xié)議、電池等等因素都會影響到智能鎖的性能品質(zhì)。目前市場上有一些小工廠買了模塊組裝后就匆匆上馬生產(chǎn)線。事實上,智能鎖作為光機電一體化產(chǎn)品,須達三年以上的工藝制造經(jīng)驗,才可以確保模具和配件的穩(wěn)定性和精密度;也只有實現(xiàn)規(guī)模量產(chǎn)才能降低智能鎖的邊際成本,改變目前智能鎖價格居高不下的現(xiàn)狀。智能鎖對指紋算法精度要求極高,在達同高精度算法的同時提升開鎖速度是指紋開鎖的關(guān)鍵。 渠道關(guān):目前大多數(shù)智能鎖都選擇了網(wǎng)上商城眾籌或直銷的銷售形式,這種純電商模式忽視了傳統(tǒng)渠道的價值。要想在短時間內(nèi)實現(xiàn)智能鎖的快速普及,應(yīng)大力整合線下業(yè)已成熟的經(jīng)銷商渠道資源,以小嘀云智能鎖為例,依托德施曼1000多個銷售網(wǎng)點,以及所加盟的經(jīng)銷商體系后可覆蓋全國98%城鎮(zhèn),試圖借勢傳統(tǒng)渠道快速分銷搶占市場份額。在市場開拓初期階段,大多數(shù)消費者對智能鎖仍然陌生,安裝智能鎖是家庭的理性決策,一味線上推廣、硬廣促銷模式恐怕很難奏效。智能鎖開設(shè)直營體驗店,或與家居建材、五金店、門店展示店等渠道合作,以現(xiàn)場體驗帶動銷售則更接地氣。 服務(wù)關(guān):在不同地域環(huán)境中,智能鎖的防火、防寒、防雨等會有不同標準;智能鎖進戶裝鎖的條件各異,比如防盜門的厚度不同所需匹配也不一樣,安裝或檢修智能鎖均需專業(yè)售后人員上門服務(wù)。人們已經(jīng)看到智能鎖普及大勢所趨,市場上冒出一些新智能鎖品牌,姑且不論量產(chǎn)能力如何,在服務(wù)落地方面需要巨大的資金投入。而這一點,從傳統(tǒng)企業(yè)起家的鎖業(yè)公司顯示出比較優(yōu)勢,線下線上雙輪驅(qū)動的O2O模式更適合智能鎖銷售和服務(wù),誰的根基越牢固,就越能獲得品牌溢價和家庭用戶的信任;再延伸至其他智能家居領(lǐng)域時,就擁有更強的勢能。 |
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