當(dāng)前,門(mén)鎖代理商面臨著多重挑戰(zhàn),許多店面經(jīng)營(yíng)無(wú)力,盈利難以為繼,那么,到底要如何打破這種困境。 一、讓更多客戶知道門(mén)店 “酒香不怕巷子深”傳統(tǒng)的門(mén)店促銷(xiāo)宣傳形式包括電視媒體、報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣播、POP、DM宣傳單等,在新媒體力量的影響下,網(wǎng)絡(luò)宣傳、微博營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)紛紛成為新的宣傳主體。零售門(mén)店要想讓自己的聲音被更多人聽(tīng)到,光有大嗓門(mén)顯然已經(jīng)不夠了,整合線上線下資源,鎖定目標(biāo)客戶精準(zhǔn)傳播,是實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)成功的前提條件。 二、讓更多客戶走進(jìn)門(mén)店 “巧婦難為無(wú)米之炊”人流量是門(mén)店銷(xiāo)售成功的前提保證,沒(méi)有人流就沒(méi)有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。如何吸引顧客進(jìn)店,成為促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的又一個(gè)重要思考維度。需要做好店外的氛圍營(yíng)造,并且想要吸引顧客走進(jìn)門(mén)店,就需要加強(qiáng)人員終端攔截,對(duì)于派發(fā)DM單頁(yè)的臨促人員給與足夠的培訓(xùn)和激勵(lì),使他們不但有能力而且有意愿主動(dòng)把顧客抓到店里。  三、讓進(jìn)店客戶人人都買(mǎi) 撒網(wǎng)捕魚(yú)和單桿釣魚(yú)的最大不同,就在于撒網(wǎng)捕魚(yú)一網(wǎng)下去不管大魚(yú)小魚(yú)總會(huì)有收獲。將“來(lái)就送、來(lái)就抽”這樣的免費(fèi)活動(dòng)升級(jí)為“買(mǎi)就送、買(mǎi)就抽”,當(dāng)你推出的活動(dòng)具有一定的吸引力時(shí),總是可以刺激那些并不想買(mǎi)的顧客下單,這樣的活動(dòng)不僅具有一定的隨機(jī)性,而且更能夠刺激顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。 四、讓進(jìn)店客戶買(mǎi)的更多 顧客原本只計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一件產(chǎn)品,能不能想辦法讓顧客買(mǎi)得更多呢?對(duì)于很多行業(yè)來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)并不難做到。當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品的時(shí)候,可以向他推薦產(chǎn)品的配件,通過(guò)這樣的方式讓客戶買(mǎi)更多。 五、讓不買(mǎi)客戶留得更久 有一些客戶根本就不是你的目標(biāo)客戶,隨便你做什么活動(dòng),要么他覺(jué)得你的價(jià)格還是貴不想買(mǎi),要么他根本就沒(méi)有看上你的產(chǎn)品,可是既然把顧客吸引進(jìn)店了,我們就要想辦法讓顧客在店內(nèi)多逗留一段時(shí)間,營(yíng)造出門(mén)庭若市的盛況。 六、讓買(mǎi)過(guò)的客戶買(mǎi)完再來(lái) 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,當(dāng)客戶購(gòu)買(mǎi)完產(chǎn)品的時(shí)候,只是意味著你跟客戶之間的關(guān)系才剛剛開(kāi)始,我們通過(guò)服務(wù)和產(chǎn)品讓客戶滿意,有利于老客戶檔案關(guān)系管理,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),情感營(yíng)銷(xiāo)等等,通過(guò)這些客戶的忠誠(chéng)為我們帶來(lái)新客戶,這也是店員需要深思的問(wèn)題。 通過(guò)多種不同的方式,門(mén)鎖代理商必定能在店面經(jīng)營(yíng)上有所突破,解開(kāi)當(dāng)前的困局。
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